Política de Privacidade

Na VS Amoroso Segurança Eletrônica, privacidade e segurança de dados são prioridades inegociáveis. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos nossos usuários ao utilizarem nosso site institucional e preencherem nossos formulários de contato de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas informações fornecidas de forma explícita e voluntária pelos usuários através do nosso formulário de contato para viabilizar as vistorias perimetrais e o envio de propostas comerciais. Estas informações incluem:

• Nome completo ou Razão Social do solicitante;
• Telefone de contato principal (comercial ou WhatsApp);
• E-mail corporativo ou pessoal;
• Tipo de imóvel (Ex: condomínio residencial, condomínio comercial, comércio, residência unifamiliar);
• Bairro e Cidade (para fins de verificação de nossa cobertura geográfica de atendimento);
• Mensagem e descrição de falhas ou vulnerabilidades a serem cobertas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Todos os dados coletados são tratados estritamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Agendamento de vistorias técnicas presenciais especializadas no local indicado;
• Desenho de propostas comerciais personalizadas e orçamentos;
• Contato técnico direto para esclarecimento de dúvidas operacionais;
• Cumprimento de obrigações legais de faturamento caso o serviço seja contratado.

3. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados coletados permanecem armazenados de forma estritamente confidencial em nosso banco de dados em conformidade técnica com o Art. 15 da LGPD. Os dados serão prontamente eliminados caso:

• O usuário solicite explicitamente a revogação de seu consentimento e a exclusão de seus dados corporativos;
• A finalidade de envio de proposta comercial seja atingida sem conversão contratual.

4. Compartilhamento de Informações

A VS Amoroso não comercializa, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros ou agências de marketing parceiras. Os dados são mantidos em sigilo absoluto dentro do nosso próprio servidor seguro.

5. Uso de Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento correto das páginas e cookies analíticos de tráfego de forma anonimizada. Os cookies analíticos não essenciais só serão ativados após o seu consentimento explícito em nosso banner flutuante de entrada.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados guardados, corrigir dados incompletos ou inexatos, ou solicitar a eliminação total de suas informações de nossa base em qualquer momento. Para exercer esses direitos, basta enviar uma requisição direta para o e-mail: contato@vsamoroso.com.br.